为您找到课程结果约 542

知识产权诉讼实务
开课中

南昌大学
0人评价(2)人学习
程简介】 融会贯通知识产权基本原理、法律规则与知识产权诉讼。分解知识产权诉讼模块,剖析知识产权诉讼逻辑,提点知识产权诉讼精要。通过本程的学习,达到理解、诠释和运用知识产权诉讼规则和技巧的实操能力,特别适合有志于成为知识产权律师、法和知识产权运营人的同学选学。 本程主要分为四章,分别就知识产权诉讼的共同问题,即管辖、证据、行政程序等;商标、商业秘密、版权各自的诉讼特殊性和诉讼技巧予以讲解分析。讲授内容以“基础理论+实践案例+风险管理”的模式融贯组合,具备理论、实务、管理的三个层面,程丰富、真实、实用。   【程特色】 程首创,方向新颖:目前各大平台并无系统讲授知识产权诉讼实务的程,河北工业大学开设专题性讲授慕。 专家授,经验丰富:程主讲人李士林博士丰富的知识产权诉讼实务经验和专业能力也有助于学生提升理论水平、培养实践能力。其他主讲人具备专利代理师资格和执业律师身份,具有丰富的实践经验和诉讼实务技巧。 以生为本,从实际需求出发:本程坚持以生为本的导向,充分挖掘知识产权诉讼领域内的热点问题、难点问题,对标学生与相关从业者的实际需求。在程内容的安排与选择上体现科学性、合理性;在程管理上善用在线程的优势;学方式具有多样性、 开放性、发展性的特点。   【主讲团队】 李士林:南昌大学法学授,知识产权法学博士,执业律师,专利代理师。兼职育部人文社科重点研究基地中南知识产权研究中心研究员、中国知识产权蓝皮书执行主编,江西省律师协会知识产权专委会委员等职。在《法律科学》等专业杂志发表学术论文四十多篇,主持和参与多个纵向和横向研究项目,擅长于非物质文化遗产、原产地标记、商标侵权、络信息合规化等方面。 姜晓婧:毕业于华东政法大学,知识产权博士。江苏大学知识产权学讲师,主要研究方向为知识产权法、反不正当竞争法,在《科技与法律》《华侨大学学报(哲学社会科学版)》《西部法学评论》等杂志发表论文多篇。 刘磊:执业律师、专利代理师,七年外资企业技术研发经验,六年知识产权从业经验,具有丰富的理论基础和实务经验,曾服务过多家大型企业集团和上市公司,擅长将科技、知识产权与企业经营发展相融合,在科技与知识产权的获得、保护、运用、转化等方面具有独到经验。 熊尹一:泰和泰(南昌)律师事务所专职律师,硕士毕业于华中师范大学法学,拥有工学学士、法律硕士学位,具有理工科加法学的复合专业背景,执业方向为知识产权法律事务。拥有专利代理师资质,任南昌市知识产权纠纷人民调解委员会调解员。曾对接某国家专精特新企业,进行专利侵权分析比对、专利无效对比文件检索。曾对接某国家高新技术企业,进行数据侵权分析。代理回力系列商标侵权案件,参与办理专利、商标侵权案件数起。     所著论文获华中师范大学优秀毕业论文,所著论文“地理标志法律保护体系重构”获第十八届泛珠三角合作与发展法治论坛优秀奖,个人获2023年南昌市律师辩论赛优秀辩手。 史慧敏:执业律师、专利代理师、CCTV-12普法节目《律师来》公益代理律师、有八年专利代理经验,代理过近千件知识产权申请或诉讼案件,具有丰富的知识产权纠纷处理经验,擅长知识产权纠纷、公司事务、金融纠纷。 李静之:泰和泰(南昌)律师事务所,律师,自2014年起从事民商事法律服务工作,专注于民商事领域法律服务,擅长知识产权与互联法律服务。 曾为上海市版权局、江苏省版权局、中共南昌市委、南昌市知识产权局、江西省农业农村厅、中国电信江西分公司、南昌市文化馆、南昌市图书馆、拼多多、后弦工作室、博汇九洲金融(博金贷)、懿懿投资(壹心贷)、金易金融(金易融)、金格科技、博微新技术、同凯络等单位提供法律服务。曾参加国家知识产权局、国家版权局、文化部、上海市知识产权局等单位组织的重点工作项目或科研题,参与撰写全国律协知识产权专业委员会竞争小组《案例规则评析》。代理的案件入选2020年江西法十大知识产权典型案例。为企业、机关等举办多场公开讲座。

形式语言
开课中

南昌大学
0人评价(0)人学习
程简介】 本程从自然、艺术、设计三个方面阐述形式的作用。力图从来源于自然的形式中阐释形式在自然中的功能,以来自于艺术的形式阐述形式对于精神表现的作用,以来自于设计的形式证明形式的设计效用,即形式的功能与审美双重作用。并且,关注数字时代下设计的前沿发展,用最新的艺术设计范例来分析形式的作用。   【程特色与目标】 1. 本程使学生能够更加解设计专业理论知识、基本方法,熟悉行业相关政策法规,解国内外行业现状与趋势。 2. 使学生能够运用所学知识,及时发现、正确识别、深入理解行业和相关实践领域的现实问题,并通过文献研究分析,获取合理有效的结论。 3. 本程具有一定的国际视野和跨文化沟通、交流能力,能够就专业领域的复杂问题与业界、公众进行有效交流,包括撰写报告、设计文稿、陈述发言及清晰表达。 4. 本程能够基于专业理论和行业实践、国情社情进行合理分析,评价职业传播实践或其复杂问题的解决方案对公众、社会、文化、价值、健康、安全等的影响,并理解应承担的责任。 5. 在知识传授上,使学生掌握形式语言的本质特征与规律。 6. 在能力培养上,使学生掌握形式语言理论知识和基本业务技能,解党和国家育方针、政策和相关法规,掌握科学的辩证思维方法和社会科学研究的基本方法,培养与本专业工作相适应的理论学习能力和批评性思考能力。 7. 在价值引导上,培养学生坚持马克思主义社会观,拥护中国共产党 的领导,始终坚持党性原则,坚持正确的政治立场和方向,维护党、国家和人民的利益。 8. 在德育培养上,引导学生始终坚守理论与实践的真实性等基本准则,确立服务国家、服务人民、服务中国特色社会主义的社会责任感和职业理想,使学生具有清晰的社会主义从业者的角色认知,在思想上具备政治意识、大局意识和责任意识。   【主讲团队】 朱琦 主持完成或参与省级纵向题6项,校级重点题1项;发表中文核心、CSSCI、SCI来源核心期刊6篇,省级以上学术论文20余篇;出版学术专著2部;编写材5部;完成艺术设计作品获得国家级和省级奖项20余项;指导学生获得国家级和省级比赛等级奖项30余项;多次获得国家级优秀指导师;多次获得授质量优秀提名奖与优秀本科生班级导师称号。   邱璟 获江西省本科学成果奖一等奖、江西省研究生学成果奖二等奖等奖项100余项。主持完成省部级以上科研项目30余项,发表学术论文40余篇,出版《大学生劳动育概论》《大学生劳动育(慕版)》等材与专著20余部。迄今主持并主讲八门跨学科、线上线下相结合的精品程及国际程。   李民 完成国家社科基金项日、育部人文社科项目在内的国家级、省部级题23 项,出版著作6部,发表学术论文 50余篇,获省社会科学优秀成果二等奖、省学成果一等奖等省部级奖励7项,获批育部产学合作协同育人项目1项,完成设计工程项目30余项。   徐晶 主持完成国家艺术基金项目1项,在国家一级出版社出版专著2部,国家出版基金资助著作1部。在《宏德学刊》、《江西社会科学》、《艺术百家》等CSSCI、SCI来源核心期刊上发表论文20篇。研究成果获第十九次省社科优秀成果奖二等奖。   马凯 江西省土木建筑学会城市更新专业委员会委员;江西云上古村落智库专家成员,《市政技术》青年编委,《古建园林技术》审稿人。完成省部级题9项,发表核心论文20余篇。

日本茶道文化
开课中

北京外国语大学
1人评价(7)人学习
程简介】 本程由实操和理论两部分组成。实操学习日本最大的茶道流派里千家的茶道操作流程——盆略点。学会盆略点,同学们就可以在生活中举办迷你茶会,招待友人。理论部分,讲授茶道的形成,茶道的审美特点,并对影视剧中的茶道人物形象进行分析。探讨在现代社会学习这门古老艺术的意义。

造福人类的幸福草
开课中

福建农林大学
0人评价(0)人学习
程简介】 习近平总书记在二十大报告中明确提出“加强中华文明传播力和影响力”的使命,也 为外语程建设指明方向。农业技术及对外援助传播是提升我国国际传播能力的重要内容,用外语讲好中国农业故事是农林校英语类专业新阶段的战略任务。本程通过讲述现代农业新技术菌草造福人类的故事,分享中国减贫和生态治理经验、传播中国农业发展智慧,同时服务于农、林交叉的农林特色通识程体系建设和农林特色话语体系构建。   【程特色】 菌草技术是“小而美、惠民生”的外交名片,林占焙授的菌草宁夏扶贫故事也成为热播电视剧《山海情》的原型素材。然而,很多人并不解该技术,也不知道林授如何运用菌草技术助力国内减贫和国际援外。本团队师团队率先通过重点案例传播菌草故事,用通俗易懂的语言,图文并茂的多模态形式普及菌草知识,让更多人通过解菌草,熟悉菌草减贫故事,拓宽减贫致富门路。   【主讲团队】 周晶:福建农林大学戴尔豪西大学联合学(国际学)公共外语学部讲师,主要讲授大学英语程。2017-2018年赴美国奥特本大学访学。研究领域为跨文化学;跨文化传播。 学奖励:1. 外研社“学之星”大赛全国复赛一等奖(2023.7);外研社“学之星”福建 赛区本科高校大学英语组团队二等奖(2023.6);全国大学生英语竞赛优秀指导师奖;2. 福建福建农林大学学创新大赛三等奖(2022);外研社“学之星”大赛团队福建赛区三等奖(2022);3. 全国大学生英语竞赛优秀指导师奖;首届“钉钉”杯全国大学外语写作大赛优秀指导师奖(2020) 张云清:福建农林大学戴尔豪西大学联合学(国际学)副长,研究生导师。研究领域为翻译与传播、商务翻译、信息技术与外语育、跨文化交际。主持国家级一流在线程《外经贸英语函电》,主持省级一流虚拟仿真实验程《基于中非菌草技术推广的英语翻译虚拟仿真实验》,先后主持校级、省级以上题十多项。在SCI、EI、CSSCI等期刊上发表学术论文20余篇,在国家级出版社出版专著、译著及材合计6部,在编部级材1部。 傅超波:福建农林大学戴尔豪西大学联合学(国际学)副授。研究领域为外语育管理与学(英汉翻译理论与实践)、国际中文育行业管理、育国际交流与合作行业管理、研究与实践等。具有丰富的外事外交、国际中文育管理与学实践以及英汉汉英口笔译经验,在各类外事外交场合和国际学术会议中担任口译100多次,翻译方文件和正式文件数十万字;作为主要成员参与“外研社-福建农林大学双语工程名著翻译项目”,完成名著重译4本,总计约12万字。主持和参与科研题20多项,发表论文20余篇,主编和参编材16部,发表译著2部、科普论文3万余字,在版译著和专著2部。 林冬梅:国家菌草工程技术研究中心菌草与生态学(碳中和学)硕士生导师,联合国菌草项目技术顾问,长期从事菌草技术科学研究与菌草“一带一路”可持续发展的研究,以及菌草服务脱贫攻坚与乡村振兴实践。担任我国援助中非、巴新、斐济、莱索托、卢旺达等国菌草技术项目国内负责人及项目专家。带领菌草科创乡村振兴实践团队荣获“2022年全国文化科技卫生‘三下乡’活动优秀团队”。指导学生团队获“创青春”全国大学生创业大赛公益创业赛银奖等多个奖项。撰写减贫案例被外交部和国务扶贫办编制的《消除绝对贫困-中国的实践》收录,以及被联合国南南合作办公室《生态经济南南合作与三方合作》英文报告收录。获“福建省援外工作先进个人”、福建农林大学“优秀师”、中非共和国国家感恩(军)勋章、“农工党中央脱贫攻坚先进个人”等荣誉称号。 蓝桂兰:福建农林大学戴尔豪西大学联合学(国际学)讲师。研究领域为话语分析,跨文化交际。出版《跨文化交际与大学英语学 》、《互文性视角下的新闻语篇的批评性分析》等,主持厅级,校级题三项,参与厅级及校级题两项。

跨文化交际
省级
开课中

桂林电子科技大学
0人评价(6)人学习
程简介】 本程为广西一流本科程和广西程思政示范程,是一门大学英语拓展程,坚持立德树人,培养国际化人才。通过学习中西语言、育、哲学、医药、艺术、饮食、礼仪等文化和跨文化交际理论等知识,可以丰富学生的跨文化知识和跨文化交际策略,融语言和文化于一体,使学生解中西文化的同时,提升学生英语语言综合运用能力。通过对比中西文化的差异,促使学生关注国际沟通与合作中的问题,能用英语进行有效沟通、得体表达、解决复杂沟通问题,提升传播中国文化的语言能力和未来工作生活中的跨文化交际能力。通过解世界文化的多样性,使学生尊重多元文化,加深民族文化的认同感,增强“四个自信”,自觉传播中国文化。同时,提升学生的批判性思维和团队协作能力。   【程特色】 (1) 本程侧重中西文化的介绍和对比,目标学习者为非英语专业的具有较高水平的学生,为他们今后工作、生活打下扎实的基础。 (2) 本程的主线鲜明,中国文化-西方文化-文化对比-文化沟通-文化翻译-文化传播,层层推进,使得学生学会用外语讲好中国故事,传播中国优秀传统文化。 (3) 学视频中融入学生参与的环节,包括音频对话和视频对话,学生更容易融入程,学习效果好! (4) 在文化传播环节,使用的是学生制作的优秀视频,更具有亲和力,学生更容易接受。   【主讲团队】 温露:题负责人,桂林电子科技大学外国语学授,自治区级一流程负责人及自治区级程思政示范程负责人。曾获全国高校外语程思政学案例大赛特等奖、第七届西浦全国大学学创新大赛二等奖、外语程思政优秀学案例全国二等奖、外语微优秀作品全国三等奖、学校优秀任师等。近年来,作为第一作者发表论文二十余篇,主持区级改科研项目5项,校级改及资源库建设项目9项,参与区级科研、改项目13项,指导学生实施区级大学生创新项目6项。 赵海珍:团队成员,桂林电子科技大学外国语学授,主持校级改项目2项,资源库建设项目1项;参与资源库建设项目2项;主持并完成校级程改革项目一项;参与区级改、科研项目6项;获“第一届中国外语微大赛”广西赛区三等奖;获桂林电子科技大学“本科学质量优秀奖”二等奖3项;参与编写材一部;获软件著作权2项;近年来,以第一作者发表论文9篇;多次指导学生参加各类英语竞赛并获奖。 曾瑞云:团队成员,桂林电子科技大学外国语学授,“外研社杯”全国英语写作大赛全国三等奖指导师,全国大学生英语风采大赛一等奖指导师,全国大学生英语辩论赛二等奖指导师,参与获广西自治区级学成果二等奖1项,获得软件著作权5项。主持省部级以上科研和改项目5项、校级项目3项,参与省部级以上项目6项,开发校级新通识程1项。出版译著一部,参编材两部,以第一作者发表论文十余篇。 黄秋萍:团队成员,桂林电子科技大学外国语学授,获全国高校学创新大赛——第五届外语微大赛广西三等奖、第十八届广西高校学信息化大赛广西三等奖,2015-2019年连续获学校本科学质量优秀奖一等奖。主持和参与完成各级各类改、科研项目8项,公开发表论文15篇,参与编写材2部,获软件著作权2项,指导本科生参加大学生英语竞赛并获省部级以上奖项20余项。 陈彦如:团队成员,桂林电子科技大学外国语学讲师,曾获外研社“学之星”全国总决赛三等奖,外研社全国高校外语学大赛广西区一等奖,广西高校学信息化大赛二等奖,高校外语程思政优秀学案例征集与交流活动全国二等奖,高校微优秀作品征集与交流活动全国二等奖。参与省部级科研项目两项,区级学改革一项,校级程改革四项。多次指导学生参加英语竞赛,曾获“外研社国才杯“全国英语阅读大赛指导一等奖。 唐文英:团队成员,桂林电子科技大学外国语学专任师,获“外社•词达人杯”全国大学生英语词汇能力大赛广西赛区优秀指导老师;获第三届“智慧树杯”程思政示范案例学大赛二等奖;获第二十二届广西高校学信息化大赛二等奖;获“2023年外语微优秀作品征集与交流活动”广西壮族自治区优秀作品三等奖;参加校级程建设2项。 林佳盈:团队成员,桂林电子科技大学外国语学专任师,全国大学生英语竞赛一等奖指导老师,多次指导学生获得全国大学写作阅读大赛省级奖项。曾获外语程思政优秀案例广西赛区二等奖,外语微作品广西赛区三等奖,第二十二届广西高校学信息化大赛二等奖。主持校级改项目1项,参与校级改1项,以第一作者发表论文3篇。

拉美文学史
开课中

外交学院
0人评价(4)人学习
程简介】 拉美文学史程是我国外语类高校西班牙语专业高年级学生的专业程,属于国家一级学科外国语言文学下设的西班牙语语言文学二级学科专业。在整体程链中属于专业能力提升程,与其他门类程相互补充,也可作为其他专业学生的通选程。该程符合全球化语境下文明互鉴的当下时代特质,并结合时代要求培养学生,结合学生特质进行学设计。本程旨在通过对拉丁美洲文学发展各个历史时期的状况、主要文学流派、主要代表作家和作品的介绍,适当融入师最新的研究成果和学术前沿动态,培养学生对拉丁美洲文学基本知识的解和掌握,培养文学修养,从而提高对西班牙语和西语世界的感性认识,结合时代赋予的独特资源,适当对比阅读世界文学和中国文学文本,对文化差异和文化现象有理性的客观认知,理解拉美文学文本所展示的文化现象。   【程特色】 相比于俄罗斯文学史、美国文学史、日本文学史等同类型程,《拉美文学史》程以其独特的区域性、丰富的文化内涵以及对文明对话的强调,具有明显优势,填补高校程体系中区域文学研究的空白。尤其在全球化语境下,拉美文学所体现的多元文化融合与对抗的议题,与当代文化研究的核心问题高度契合,为学生提供独一无二的学术视野。此外,拉丁美洲是中国“一带一路”倡议的重要合作伙伴,本程通过文学视角解读拉丁美洲社会文化,帮助学生理解中拉关系背后的文化因素,为服务国家对外开放战略培养语言与文化复合型人才。程还将文学与国际传播结合,引导学生在对外文化交流中将文学作为桥梁,促进中拉之的文明互鉴。   【主讲团队】 孟夏韵:外交学西语国家研究中心主任、外交学“一流学科”卓越人才,中国拉丁美洲学会理事,欧美西葡同学会拉美分会国际育和文化交流专业委员会常务副秘书长。北京外国语大学拉美文学博士,曾求学古巴哈瓦那大学、西班牙马德里自治大学及墨西哥学,访学智利、阿根廷、秘鲁等。参加国家及省市学大赛,共荣获全国及省部级五项学比赛奖项:先后两次获得2022、2023年第二届、第三届北京高校学创新大赛优秀奖,2022年外研社多语种“学之星”大赛西班牙语专业组二等奖,2023年北京高校第十三届青年学基本功比赛二等奖及最佳学回顾奖;外交学2024年学荣誉体系学骨干奖;中央电视台CGTN西语频道多档节目特邀评论嘉宾。 出版专著译著3部,在《出版科学》、《外语学》等中外文核心及各类学术期刊发表30余篇论文,重要报纸《光明日报》、《人民日报》等发表40余篇文章,其中多篇论文获学术年会及会议论文奖,多篇文章收入“学习强国”;主持4项中央高校项目,2项学改革项目,参与2项国家社会科学基金重大项目;参与国家精品在线程《西语国家国情文化概况》,主持新东方《旅游西班牙语》慕及中国外文局育培训中心《西班牙语零基础程》慕;主持墨西哥国家科学技术委员会系列科片《古玛雅的天文:宇宙的观测员》、《墨西哥考古天文学:时空之》中文翻译和配音工作,主持中国国家大剧大型歌剧走入拉美之《赤壁》和《风流寡妇》的中译西审校工作等。

宏观经济学:理论与全球实践
开课中

北京外国语大学
0人评价(0)人学习
程简介】 本程共分为三个部分,以“经济运行规律-理论模型构建-政策实践应用”为逻辑主线,系统讲解宏观经济学的核心内容。第一部分聚焦国民收入、通胀与失业三大核心指标,帮助学生建立对宏观经济现象的基本认知;第二部分深入剖析经济短期波动、短期到长期过渡以及长期增长的理论框架,揭示经济运行的内在规律;第三部分结合全球各国的货币政策与财政政策案例,探讨如何基于理论制定有效的经济政策。不同于传统的宏观经济学程,本程不仅注重理论讲解,更强调对经济现象背后逻辑的分析与政策实践的应用。对于经济学专业学生,这是一门夯实理论基础、拓展国际视野的必修;对于非专业学生,也是一门理解全球经济动态、提升决策思维的实用指南。   【程特色】 深入浅出 逻辑清晰 程从宏观经济现象出发,逐步引导学生掌握核心理论模型,并最终落脚于政策实践,形成“现象-理论-应用”的完整知识链条,同时以通俗易懂的方式讲解复杂理论,兼顾专业性与普及性。 全球视野 注重实践 本程以中国、美国、德国等经济体为案例,通过师生互动讨论的形式,深入分析其宏观经济形势与政策实践,帮助学生理解不同经济体的运行特点与政策选择,培养解决实际经济问题的能力。   【主讲团队】 孙莎,北京外国语大学国际商学讲师,研究领域为宏观经济政策评估、全球化、金融监管与金融机构等。

外国文学名作赏析
国家级
开课中

北京语言大学
0人评价(3)人学习
程简介】 本程是从北京语言大学文学的本科生必修《外国文学史》《外国文学》等发展而来,从学生的反馈看,大部分本科生对这些程有强烈兴趣,师授的评分基本保持在优秀。开放的慕,既适合高校的学生,也适合对外国文学作品的阅读和理解感兴趣的各类学习者。   【程特色】 慕的两位主讲师从事比较文学领域研究,有较为深厚的研究基础,在高校内已讲授过相关程近20年,修总人次超过3000人次。经过多年的线下程打磨,两位主讲师积累丰富的学经验,搭建完整合理的学大纲,对学生的基础、兴趣有清晰的把握。   【主讲团队】 陈戎女:文学博士,北京语言大学授、博导,国家社科基金重大项目首席专家,比较文学研究所所长。1999年获北京大学比较文学与世界文学专业博士学位,2003-2004在德国柏林洪堡大学做博士后研究,2019年获北京市学名师称号,2015年获北京语言大学校级学名师称号,曾获学生票选的最受欢迎女师奖。主讲程《外国文学》被认定为国家级线上线下混合式一流程。在国家图书馆、北大、人大、中国传媒大学、中山大学等高校、得到APP,希腊万人迷等,多次进行线下线上的文学讲座。主要研究方向为西方古典文学研究、经典文学与阐释、跨文化戏剧研究、德国文化社会思想研究等。著有专著《女性与爱欲:古希腊与世界》《荷马的世界——现代阐释与比较》《西美尔与现代性》,发表中英文论文80多篇。  

汉西笔译理论与实践
开课中

北京第二外国语学院
0人评价(6)人学习
程简介】 “汉西翻译理论与实践"程是新文科背景下,本科西班牙语语言文学专业的专业必修,是西班牙语语甬能力培养的核心程之一。该程可与《汉西翻译程》配套使用,程通过师讲授、学生练习,使学习者对汉语和西班牙语的差异有进一步的认识,基本掌握汉西笔译的技巧,具备一定的汉西笔译能力。堂以理论讲解、翻译实践、翻译篇章分析为主要内容,所选材料内容广泛,难度由浅及深,符合学习者认知能力提升的过程,可帮助学习者进一步解汉西翻译的理论、汉西实践中的难点,为更高阶段的笔译学习打下基础。   【程特色】 1)理论与实践相结合。该程的主讲师为外研社出版的《汉西翻译程》的主编,该程己经在所在校使用多轮,主编相关学经验丰富。每个学单元都是在理论讲解的基础上,进行语段和语篇的翻译实践。 2)线上程和线下资源匹配度高。慕与该程的配合使用,便于学习者对相关理论的理解,同时为学习者的翻译实践提供大量的素材。 3)程内容多元化。该程理论讲解透彻、内容翔实、练习量大且涉及主题丰富,涵盖政治、经济、法律、科技、文化和文学等诸多方面;程实用性强、使用方式灵活、适用人群广泛,同时,为新时代背景下,学习者的自主学习提供便利。   【主讲团队】 张珂:博士,授,硕士生导师。现任北京第二外国语学欧洲学长。育部西班牙语专业分委员会副主任委员,中国高等育学会外语学研究分会理事。主要从事西班牙语语言学和拉丁美洲文学研宄。主要授的程有,汉西笔译,汉西翻译理论与实践,拉丁美洲文学研究等。2021年,获得校级研究生学成果奖一等奖;2022年,主编的《汉西翻译程》获得北京市“优质本科材”项目。出版专著和译著4部,发表学术论文30余篇,参编字典1部,材2部,主持完成省部级项目1项。

英文坐席员实训
开课中

大连东软信息学院
0人评价(2)人学习
程简介】 《英文坐席员实训》程是商务英语专业商务实践类程群一门重要的专业特色程旨在培养学生通过电话在英文的语境下有效地和客户完成沟通并能够解决客户实际问题的能力。程引用企业真实案例以及外资企业坐席员相关培训材料,邀请企业资深客户服务培训讲师进行材以及程共建,将企业中的真实任务转化为学习领域的任务模块。程主要针对电话沟通软技能结合坐席员本身职业素养以及电话礼仪进行讲解,授内容包含,聆听的技巧,如何表达同理心,如何在电话上消解客户的不满情绪等。单元内容设计从电话录音听力理解,电话沟通软技能输入,以及电话沟通内容所设计到职业素养等四个方面。软技能和职业素养方面充分结合目前人工智能赋能的客户服务行业发展现状,融入大语言模型工具的使用策略以及人际协同的客户服务新模态等相关内容。   【程特色】 程的慕制作主要集中在电话沟通软技能和职业素养的核心内容上。授团队中约50%的成员为来自相关企业的行业导师,他们将企业案例和行业实际充分融入到程讲解和分析中。这种实践导向的学方式丰富学习体验,使学生能够获得宝贵的行业见解。 程紧跟客户服务行业的发展趋势以及人工的最新动态,充分融合客户服务行业中人工智能技术的应用。这确保程内容不仅相关,而且具有前瞻性,相较于其他程在先进性上显得更加领先。 慕内容制作与出版社专业团队合作制作完成,保证视频效果融合虚拟堂环境,授ppt展示,以及师真人出镜的全面程内容讲解和说明。慕内容的音频与图像都实现高质量的声音和视觉效果。   【主讲团队】 宋杨:大连东软信息学外国语学授,研究方向为商务英语学,英美文学,跨文化交际。社会职务兼任剑桥商务英语口试培训。曾获互联+学比赛全国二等奖、2022年第七届全国高等校英语学基本功大赛省级三等奖。 石淇萌:大连东软信息学外国语学授,研究方向为商务话语分析,英语学研究。主持《商务英语视听说》系列程,并获评省级一流程、省级跨校修读程、校级数字化立体程、校级程思政示范程和校级程思政优秀学案例,参与省级一流程《大学英语批判性阅读与写作》的资源建设与学实施;近五年还主要讲授《综合商务英语》和《工作环境英语实训》等12门专业核心程;主编CDIO工程育“十四五”规划材《商务英语视听说实践程》,参与编写材2部;获辽宁省第二十二届学信息化大赛二等奖、2022外研社学之星大赛全国复赛一等奖、校级学十佳师;发表改论文十余篇,参与横纵向科研项目5项。 孙洋子:大连东软信息学外国语学授,研究方向为二语习得,英语育。曾获2022年学之星全国复赛一等奖、2022年第七届全国高等校英语学基本功大赛省级三等奖、2019年外研社“学之星”大赛全国复赛三等奖。 杨晓轩:大连东软信息学外国语学授;国家信息产业部电子育中心EPTIP认证培训师;主要研究方向为育技术辅助外语学、专门用途英语;参与多门省级精品建设工作;参与编写辽宁省精品材《IT行业英语》,参与编写其他材10余部;主持并参与科研项目10余项;发表科研论文10余篇;参与并获得全国多媒体件大赛一等奖、中国外语微大赛本科英语组全国总决赛一等奖各一项。