课程特色
课程内容丰富，视频制作精良
课程覆盖知识面广，内容涵盖：基本概念、营销组合、营销策略、营销环境分析、市场细分、产品组合、产品线组合、新产品开发、品牌建设、客户关系管理、营销道德、可持续营销、产品生命周期、消费者市场及商业市场，媒体策略，在线营销及社交媒体营销、国际化营销等。视频风格清新、动感，时代特色鲜明，符合当代大学生审美。
课程结构合理，学习环节科学
课程设置科学、合理，循序渐进、逐步深入，课程从基本概念入手，到市场营销实操和管理，佐以丰富的例证，让学习更加有效地发生。
案例真实丰富，理论实践相结合
每个单元中，在讲解完相关知识后，在阅读材料中都配有真实案例。这些案例在生动、形象诠释知识点的同时，也帮助学生体验商务交往的真实情境。
作业形式创新，语言专业并重
课程作业形式为听录音、做听写。可下载录音文件后提交听写作业。这样的设计兼顾语言技能提升和专业知识掌握：一方面，帮助学习者把单词发音、拼写和意义间关联起来，并促进学习者精准掌握语法，提高语言能力；另一方面，听写材料是对市场营销知识概括总结，有助于巩固知识。
课堂讨论深入，培育思辨能力
课程精心设计了讨论话题，通过讨论问题鼓励学生独立思考，形成批判思维能力。课程团队的老师们将关注讨论，并给予反馈和引导，期待在讨论中与学习者撞击出精彩的思维火花！
（* 因教学需要，本课程视频中有部分资料直接引自互联网，在此对相关资料所有方表示真诚感谢！若资料涉及版权问题，还请联系课程团队予以妥善解决。）
授课教师
刘亮星，广东外语外贸大学英语专业副教授，硕士生导师。昆士兰大学商学院市场营销系访问学者。曾获BEC Higher A等证书，微课大赛冠军。刘老师讲授《市场营销英语》、《商务英语》等课程多年。科研方面，他主持广东省教改项目两项、在线课程一项；他还是广东省教学团队骨干成员。刘老师业余时间还开办了微信公众号“米糕商务英语充电站”。此外，刘老师还是两个孩子的父亲，他热爱家庭、热爱生活，也是一位马拉松爱好者。
邓谊，邓谊，广东外语外贸大学讲师，伦敦大学亚非学院硕士，香港理工大学博士。曾获英国9th DICOEN Early Career Award，湖南省教学竞赛三等奖，拥有BEC高级证书。邓老师的研究领域包括：多模态商务和机构话语研究、语用学和跨文化交际。她主讲工商管理、国际贸易以及商务英语等课程，教学经验丰富。
课程大纲
Chapter 1 Marketing Basics
Unit 1 What is Marketing and Marketing Process
Unit 2 Customer Needs
Unit 3 The Changing Marketing Landscape
Chapter 2 Company and Marketing Strategy
Unit 4 Marketing Mix
Unit 5 Marketing Strategy
Unit 6 Business Portfolio and BCG
Chapter 3 Analysing the Marketing Environment
Unit 7 SWOT Analysis
Unit 8 The Macroenvironment and Microenvironment
Chapter 4 Managing Marketing Information to Gain Customer Insights.
Unit 9 Marketing Research
Unit 10 Marketing Information and Customer Insights
Chapter 5 Understanding Customers and Buyer Behaviour
Unit 11 The Buyer Decision Process
Unit 12 Consumer Markets and Consumer Buyer Behaviour
Unit 13 Business Market and Business Buyer Behaviour
Chapter 6 Designing a Customer-Driven Marketing Strategy
Unit 14 Market Segmentation
Unit 15 Market Targeting
Unit 16 Customer Loyalty
Chapter 7 Products, Services & Brands
Unit 17 Product and Service Decisions
Unit 18 Product Mix and Product Line Decisions
Unit 19 Branding Strategy: Building Strong Brands
Chapter 8 New Product Development and Product Life-Cycle Strategies
Unit 20 New Product Development Process
Unit 21 Product Life-Cycle Strategies
Chapter 9 Pricing Issues
Unit 22 Definition of Price and Major Pricing Strategies
Unit 23 Other Considerations Affecting Price Decisions
Chapter 10 Marketing Channels: Delivering Customer Value
Unit 24 Supply Chains and Marketing Channels
Unit 25 Retailing and Wholesaling
Chapter 11 Engaging Customers
Unit 26 Media Strategy
Unit 27 Public Relations
Unit 28 Customer Relationship Management
Chapter 12 Personal Selling and Sales Promotion
Unit 29 Personal Selling and Managing the Sales force
Unit 30 Sales Promotion
Chapter 13 Direct, Online, Social Media & Mobile Marketing
Unit 31 Buzz Marketing
Unit 32 Digital and Social Media Marketing
Chapter 14 Marketing Budget and Legal Aspects
Unit 33 Marketing Budget
Unit 34 Legal Aspects of Marketing
Chapter 15 The Global Marketplace
Unit 35 Global Marketing and Its Environment
Unit 36 Decision on Global Marketing Issues
Chapter 16 Sustainable Marketing: Social Responsibility and Ethics
Unit 37 Market Ethics
Unit 38 Sustainable Marketing
《数字时代的商务英语写作》由对外经济贸易大学商务英语系主任冯海颖副教授与国际商务交流协会前主席、香港城市大学教授 Bertha Du-Babcock联袂主讲。课程从商务英语写作的基本特征入手，教授学生商务英语写作顺序、写作技巧，并针对四类商务写作常见领域：职场日常沟通类、求职求学类、社交类和新兴商务沟通类（如：微信、微博、电商）分别讲解写作方法和沟通策略，为学生日后步入职场从事对外商务沟通打下坚实的基础。
课程特色师资力量雄厚 教学形式新颖：两位教授均深耕跨文化商务沟通与二语写作，具有深厚的教学和科研背景，该课程是她们多年教学经验的积累和科研成果的总结；课程中的很多章节以两位老师对话形式开展，使教学具有互动性，更有助于学生在轻松的背景下理解知识。
教学内容全面 案例丰富真实：课程不仅讲解了商务写作的特点与基本写作技巧，亦涵盖了从传统到数字时代的四大类商务体裁。此外，课程带领学生分析真实的商业文本案例， 有助于学生为日后为职场的各类写作做好准备。培养体裁意识 增强自学能力：课程通过带领学员分析各类体裁的词汇语法、语用、修辞结构等特点，授人以渔，提高学员自身的分析能力、体裁意识与跨文化能力；同时，课程配备了讨论课时和单元测试，学生可以通过这些学习环节在检查自己学习效果的同时，深入思考学习内容，变被动输入为主动学习。
（* 因教学需要，本课程视频中有部分资料直接引自互联网，在此对相关资料所有方表示真诚感谢！若资料涉及版权问题，还请联系课程团队予以妥善解决。）
主讲介绍
冯海颖：副教授，毕业于加拿大英属哥伦比亚大学（硕士）与香港城市大学（博士，师从Vijay Bhatia)。现任对外经济贸易大学商务英语系主任、国际写作中心执行主任、国际期刊Asian ESP Journal 副主编。承担《商务英语写作》、《高级商务英语写作》、《研究方法与论文写作》、《学术交流英语》等课程的教学工作。2017年获校“教学标兵”称号，2018年获“王林生奖教金”。主要研究领域为：专门用途英语、二语写作、跨文化交际。冯老师目前已发表多篇国内外核心期刊论文、专著多部，根据谷歌学术搜索，冯老师的研究成果海外引用共计116次，研究论文H指数为5，i10指数为4，ResearchGate评分9.58。
Bertha Du-Babcock：现任职香港城市大学英文系，国际商务交流协会（Association for Business Communication）前主席，提名委员会与安德森研究基金会委员；SSCI期刊International Journal of Business Communication 副主编。其研究领域关注跨文化商务沟通的教学创新与理论建构，多年来学术成果丰硕。其2018年论文“Business Communication Research and Theory Development in Asia: Past, Present, and Future Prospects"为亚洲地区跨文化商务沟通的理论发展指明了方向。 此外，她主编的教材Essentials of Business Communication在亚洲地区也影响深远。
【课程团队】
朱刚：南京大学英语系教授、博导；江苏省教学名师、全国美国文学研究会会长、教育部英语专业教学指导分委员会委员、英语专业教学测试专家组成员，享受国务院颁发的政府特殊津贴；主要从事英美文学、批评理论、翻译学教学与研究；曾在哈佛大学、耶鲁大学、康奈尔大学、多伦多大学等高校访学，在联合国教科文组织翻译处担任译员和译审；出版专著5部、编译著和教材9部，发表CSSCI来源期刊论文20余篇；主持江苏省、教育部、国家社科基金项目研究，5次获得教育部和江苏省社科优秀成果奖；主编江苏省、国家精品教材，主持首批国家级一流本科课程（线上线下），江苏省、国家精品课程，教育部精品视频公开课，6次获得教育部和江苏省优秀教学成果奖。
陈兵：南京大学英语系教授、博导，外国语学院副院长；入选江苏省“青蓝工程”中青年学术带头人培养对象(2012)，教育部“新世纪优秀人才支持计划”（2013），南京大学“英美文学文化”优秀教学团队、“英美文学文化”师德先进优秀团队成员；主要教学和研究领域为英美文学文化以及近代中西文化交流等；在《外国文学评论》、《外国文学研究》、《外国文学》等期刊上发表论文40余篇，出版专著2部，主持完成国家社科基金项目2项，江苏省社科基金重点项目1项等。
朱雪峰：南京大学英语系教授；研究领域为英美文学、比较文学；在Modern Drama,《外国文学评论》，《当代外国文学》等期刊发表数篇论文，主持国家社科基金、教育部人文社科等科研项目。
解友广：南京大学英语系副教授，全国美国文学研究会副秘书长；研究领域为英美文学、比较文学、圣经研究；在美国Papers on Language and Literature, Neohelicon、《外国文学评论》、《外国文学》等期刊发表数篇论文；主持国家社科后期资助基金、江苏省社科青年基金、中国博士后科学基金等科研项目。
陈星：爱丁堡大学英语文学博士，南京大学英语系副教授，仲英青年学者；研究方向为文艺复兴文学、莎士比亚戏剧；著有专著Reconsidering Shakespeare's “Lateness”: Studies in the Last Plays (Cambridge Scholars Publishing, 2015)；在《外国文学评论》、《外国文学》、Literature Compass等期刊上发表论文十余篇；主持国家社科基金项目、江苏省社科基金项目各一项。
范浩：南京大学英语系教师；研究领域为英美戏剧；在《当代外国文学》等核心期刊发表论文多篇，出版多部专著、译著和教育部规划教材；主持国家社科基金等科研项目。
您确定给 “0” 位老师发送协议吗？
